Privacy Policy
-
• We do not disclose information about our clients.
-
• We don't keep connection logs, we don't sniff traffic from rdp.
-
• The IP addresses you use when connecting to rdp are not stored with us.
Refund of a deposit
-
1. The refund of the rdp amount used for the purchase is possible only on the balance of the user's account.
-
2. A refund to the account balance is possible if the purchased RDP has worked less than 1 hour from the date of purchase.
-
3. A refund to the account balance is possible only in case of a real inoperability of rdp or a duplicate is detected (one server can be accessed by several IP addresses).
-
4. Refunds are possible in case of non-compliance with the description. Carefully check the description of the rdp server before buying. The main thing is to describe the problem in detail to support in tickets.
-
5. A refund to the account balance is possible only if the browser on the purchased rdp is not working.
-
6. It is not possible to return funds deposited to your account back to your wallet. Create tickets if you made a mistake when topping up your account balance.
-
7. Refunds are not available for purchased rdp. All rdp are checked immediately before the sale by our system in automatic mode. The exception is rdp on which the locker was installed. In this case, a refund for the purchased rdp to the account balance is possible within 30 minutes from the date of purchase.
-
8. Refunds are not possible if the geo-position of the server does not match the results of third-party checkers, because we use our own geo-base, which we consider the most accurate. To avoid conflict situations, you need to buy the server's IP address, check it on your resources, and only after that buy the server itself.
-
9. Refunds are not possible if rdp's DNS does not match its country.
-
10. Refunds are not possible for rdp whose IP address and/or port has changed during operation.
-
11. Refunds are not possible if the username/password was changed on the purchased rdp, the account was blocked, etc.
-
12. Refunds are not possible if any of your software does not work on the purchased rdp server.
-
13. Refunds are not possible if you used a paid rdp server and there are traces of your presence on it.
-
14. Refunds are not possible if you are not connected to rdp. Our checker automatically checks rdp for connection and the correctness of the login and password, look for the problem yourself. The problem may be with your ISP/VPN/Socks.
-
15. In case of violation of the rules, your account is blocked automatically or by the administrator. Unlocking an account is possible only after consideration of your violation by the administration. These rules can be supplemented and updated by the administration of the service, you can read about updating the rules of the service in the news.
-
16. Ignorance of the rules does not absolve you from liability!
-
17. For replacement, please create a Ticket.
-
18. Support response time from 5 min to 24 hours.
Imporatant!Our server does not hack servers! We provide a platform for sellers to sell their own servers!
We provide ONLY warranty replacement of servers, no refund is made, please acknowledge this before the purchase.
Our rules are the same for everyone!
Политика конфиденциальности
-
• Мы не разглашаем информацию о наших клиентах.
-
• Мы не ведем журналы подключений, не сниффим трафик с rdp.
-
• IP-адреса, которые вы используете при подключении к rdp, не сохраняются у нас.
Возврат депозита
-
1. Возврат суммы использованной для покупки, возможен только на баланс аккаунта пользователя.
-
2. Возврат на баланс аккаунта возможен, если купленный РДП проработал менее 1 часа с момента покупки.
-
3. Возврат на баланс аккаунта возможен только в случае реальной неработоспособности rdp или обнаружения дубликата (к одному серверу могут обращаться несколько IP адресов).
-
4. Возможен возврат в случае несоответствия описанию. Внимательно ознакомьтесь с описанием rdp-сервера перед покупкой. Главное подробно описать проблему в поддержку в тикетах.
-
5. Возврат на баланс аккаунта возможен только в случае неработоспособности браузера на купленном рдп.
-
6. Вернуть средства, внесенные на ваш счет, обратно на кошелек невозможно. Создавайте тикеты, если вы допустили ошибку при пополнении баланса счета.
-
7. Возврат денег за купленный rdp невозможен. Все рдп проверяются непосредственно перед продажей нашей системой в автоматическом режиме. Исключение составляет rdp, на котором был установлен локер. При этом возврат купленного rdp на баланс аккаунта возможен в течение 30 минут с момента покупки.
-
8. Возврат средств невозможен, если гео-позиция сервера не совпадает с результатами сторонних чекеров, т.к. мы используем собственную гео-базу, которую считаем наиболее точной. Чтобы избежать конфликтных ситуаций, вам необходимо купить IP-адрес сервера, проверить его на своих ресурсах и только после этого купить сам сервер.
-
9. Возврат средств невозможен, если DNS rdp не соответствует его стране.
-
10. Возврат средств невозможен для rdp, IP-адрес и/или порт которого изменились в процессе работы.
-
11. Возврат средств невозможен, если на купленном rdp был изменен логин/пароль, заблокирован аккаунт и т.п.
-
12. Возврат средств невозможен, если какое-либо ваше программное обеспечение не работает на купленном rdp сервере.
-
13. Возврат средств невозможен, если вы использовали платный rdp сервер и на нем есть следы вашего присутствия.
-
14. Возврат средств невозможен, если вы не подключены к rdp. Наш чекер автоматически проверяет rdp на подключение и правильность логина и пароля, ищите проблему сами. Проблема может быть связана с вашим провайдером/VPN/Socks.
-
15. В случае нарушения правил ваш аккаунт блокируется автоматически или администратором. Разблокировка аккаунта возможна только после рассмотрения вашего нарушения администрацией. Данные правила могут быть дополнены и обновлены администрацией сервиса, об обновлении правил сервиса вы можете прочитать в новостях.
-
16. Незнание правил не освобождает вас от ответственности!
-
17. Для замены создайте заявку.
-
18. Время ответа службы поддержки от 5 минут до 24 часов.
Важно!Наш сервер не взламывает серверы! Мы предоставляем платформу продавцам для продажи собственных серверов!
Мы предоставляем ТОЛЬКО гарантийную замену серверов, возврат средств не производится, пожалуйста, подтвердите это перед покупкой.
Наши правила одинаковы для всех!